MOBILE & WEB SOLUTIONS

Efficiente, semplice, sicuro, personalizzabile

Usufruibile da PC, tablet e smartphone

La soluzione Web App permette di attivare una postazione web interattiva per la richiesta di rifornimento, per comunicare le letture da contatore ed effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito per fatture già emesse o attivare il nuovo servizio di prepagato.

Lo strumento è utile anche per il personale commerciale che può controllare il proprio parco clienti e le informazioni ad essi relative.

La versione SIVapp permette agli operatori sul campo di gestire le fasi di tentata vendita, evasione degli ordini, organizzazione dei viaggi su mappa, gestione delle manutenzioni e installazioni, registrazione delle letture contatori e altre funzioni operative in real time con i dati aziendali.

Per il personale logistico e commerciale

Gestione delle utenze dei clienti registrati
Consultazione della situazione di ogni cliente in tempo reale attraverso l’Analisi Clienti
Visualizzazione dello storico rifornimenti e del dettaglio dei prezzi praticati
Visualizzazione dello storico movimenti e del venduto.
Approvazione prezzi e note di credito
Autorizzazione pagamenti

Per gli operatori sul campo

Gestione dei viaggi della tentata vendita ed evasione ordini con registrazione dei documenti
Manutenzioni, installazioni con rilascio certificazioni, verbali e rapportini
Registrazione letture contatori Gas tecnici
Impostazione dei percorsi su mappa
Integrazione delle funzioni SIVapp in continua evoluzione

Per i clienti

Consultazione della propria situazione contabile accedendo allo storico documenti
Verifica della propria situazione debitoria con possibilità di effettuare pagamenti online
Personalizzazione del proprio profilo
Visualizzazione della situazione tecnica del serbatoio installato, della propria situazione bombole e della propria situazione contatori
Possibilità di richiedere il rifornimento e/o la consegna delle bombole e dei relativi accessori
Auto-lettura contatore