MOBILE & WEB SOLUTIONS

Efficiente, semplice, sicuro, personalizzabile

Usufruibile da PC, tablet e smartphone

La soluzione Web App permette di attivare una postazione web interattiva per la richiesta di rifornimento, per comunicare le letture da contatore ed effettuare i pagamenti on-line tramite carta di credito per fatture già emesse o attivare il nuovo servizio di prepagato.

Lo strumento è utile anche per il personale commerciale che può controllare il proprio parco clienti e le informazioni ad essi relative.

La versione SIVapp permette agli operatori sul campo di gestire le fasi di tentata vendita, evasione degli ordini, organizzazione dei viaggi su mappa, gestione delle manutenzioni e installazioni, registrazione delle letture contatori e altre funzioni operative in real time con i dati aziendali.

Per il personale logistico e commerciale

  • Gestione delle utenze dei clienti registrati
  • Consultazione della situazione di ogni cliente in tempo reale attraverso l’Analisi Clienti
  • Visualizzazione dello storico rifornimenti e del dettaglio dei prezzi praticati
  • Visualizzazione dello storico movimenti e del venduto.
  • Approvazione prezzi e note di credito
  • Autorizzazione pagamenti

Per gli operatori sul campo

  • Gestione dei viaggi della tentata vendita ed evasione ordini con registrazione dei documenti
  • Manutenzioni, installazioni con rilascio certificazioni, verbali e rapportini
  • Registrazione letture contatori Gas tecnici
  • Impostazione dei percorsi su mappa
  • Integrazione delle funzioni SIVapp in continua evoluzione

Per i clienti

  • Consultazione della propria situazione contabile accedendo allo storico documenti
  • Verifica della propria situazione debitoria con possibilità di effettuare pagamenti online
  • Personalizzazione del proprio profilo
  • Visualizzazione della situazione tecnica del serbatoio installato, della propria situazione bombole e della propria situazione contatori
  • Possibilità di richiedere il rifornimento e/o la consegna delle bombole e dei relativi accessori
  • Auto-lettura contatore

Punto di riferimento per le Aziende del settore

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